ERM-AAS Управление Проектной и строительной компанией
О программе
ERM-AAS — система для управления ресурсами компании адаптированная подбизнес-процессы Вашей компании.
Аббревиатура ERM означает Enterprise Resource Management — «управление ресурсами предприятия». Аббревиатура AAS означает Adapted Accounting System — «адаптированная система учета». Программа ERM-AAS адаптируется под бизнес-процессы Вашей компании, хранит, обрабатывает и ведет единую базу данных компании, а также синхронизирует и упорядочивает деятельность всех подразделений: отдел продаж, отдел проектирования, отдел строительства, склад, отдел снабжения, логистический отдел, финансовый отдел, бухгалтерию, отдел маркетинга и т.д.
ERM-AAS создает единое информационное пространство для всех сотрудников компании. Данные вносятся в программу один раз, и становятся доступны для всех сотрудников в строго необходимом для работы каждого сотрудника объеме.
Цель программы
Цель ERM-AAS программы — держать все ресурсы предприятия под контролем и превратить отдельные части (отделы) компании в единый механизм.
Менеджер по продажам вносит в базу заказ, его сразу видит менеджер в проектном отделе. Менеджер в проектном отделе выполняет расчет, и отдел снабжения сразу видит недостающие комплектующие.
Об оплате заказа первой узнает бухгалтерия, и менеджер моментально видит что заказ оплачен, руководство может оценить динамику продаж по онлайн-отчетам.
Благодаря использованию программы «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» у руководителя появляется возможность контролировать затраты по отдельным проектам, объектам строительства. Оценить успешность каждого из проектов.
Благодаря использованию программы «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» у руководителя появляется возможность получить статистику по объемам и скорости работы сотрудников.
В программе «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» реализована система управленческого учета, которая позволяет выполнять расширенный анализ данных и принятие своевременных управленческих решений.
Благодаря использованию программы «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» у руководителя появляется возможность своевременно и достоверно получить информацию по себестоимости объектов строительства с учетом постоянных и переменных затрат, прямых и косвенных расходов.
Зачастую руководитель получает необходимую информацию от сотрудников компании, которые составляют отчеты вручную на основе множества показателей. Такие отчеты могут содержать искаженную как преднамеренно внесенную сотрудниками, так полученную в процессе расчета показателей. Программа «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» позволяет руководителю автоматически на основе данных учета получать все необходимые показатели, что устраняет искажения вносимые сотрудниками при ручном составлении отчетов.
Благодаря использованию программы «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» у руководителя появляется возможность в режиме реального времени контролировать все сделки менеджеров.
В программе «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» реализована возможность автоматической обработки заказов покупателей и запуска заказов в проектирование. Использование этой возможности позволяет значительно сократить время на обработку заказа и запуск заказа в проектирование.
В программе «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» реализована возможность контроля рентабельности предстоящей сделки до ее запуска в работу.
В программу «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» вся информация вносится только один раз и взаимосвязана между собой. Это сокращает ошибки почти на 100%.
В программе «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» вся учетная информация содержится в структурированном виде это позволяет быстро формировать необходимые отчеты.
В программе «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» реализован функционал для взаимодействия всех сотрудников. Его использование помогает сотрудникам не пропускать события, упрощает работу и снимает разбор вопросов на темы «Мне не говорили» и «Я забыл».
Программа «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» позволяет вести учет проектирования и строительства по индивидуальным заказам покупателей.
В программе «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» реализован контроль за своевременным исполнением заказов покупателей на всех этапах проектирования и строительства.
В программе «ERM-AAS проектной и строительной компанией» существует возможность ведения бухгалтерского и налогового учета. Не требуются отдельные программы и механизмы переноса данных.
В программе «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» реализована возможность серийного и партионного учета материалов.
В программе «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» настроена возможность получения необходимой регламентированной бухгалтерской и налоговой отчетности.
В программе «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» предусмотрена возможность автоматического формирования заказов поставщику при наступлении определенных событий в программе, например при утверждении проекта или сокращении запасов материалов.
Функционал программы
«ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» — удобная в работе и адаптируемая под бизнес-процессы заказчика программа на платформе 1С:Предприятие 8 для автоматизации компаний, занимающихся проектированием, управлением проектами и строительством.
Конфигурация «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» разработана для ведения управленческого, бухгалтерского и налогового учета в единой информационной базе. В основе программы содержится широко используемая для бухгалтерского и налогового учета типовая конфигурации «1C:Бухгалтерия 8 ПРОФ», редакции 3.0 , совмещенная с адаптируемыми под бизнес-процессы заказчика основными составляющими управленческого учета.
Функционал программы «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» может быть в любое время значительно расширен под индивидуальные потребности заказчика, в частности путем приобретения дополнительных опций.
Основные возможности управленческого учета:
Дополнительные опции
После закрытия основных вопросов функционалом программы «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией», а также по мере роста Вашей компании появляется потребности в расширении функционала программы.
Дополнительные опции позволяют Вам без значительного перестроения отработанных процессов приобрести дополнительный функционал, который поможет Вашему бизнесу расти и значительно расширить Ваши возможности работы в программе «ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией».
Преимущества
для руководителя компании:
Преимущества
для бухгалтерии:
Преимущества
для руководителя проектного отдела
Преимущества
для финансового отдела:
Консалтинг
Консалтинг – это профессиональная помощь бизнесу. Его основная ценность – не предвзятый, независимый взгляд со стороны на Вашу компанию. В течение своей деловой жизни любая компания неоднократно сталкивается с ситуациями, когда такая помощь полезна, а в некоторых случаях даже необходима.
Во-первых:
Во-первых, мы изучим и дадим объективную оценку существующей стратегии Вашей компании и перспектив развития, разработаем набор стратегических целей и показателей для эффективной реализации стратегии. Дадим рекомендации по корректировке стратегии, в случае необходимости.
Во-вторых:
Во-вторых, мы проведем комплексный аудит Вашей системы менеджмента,
проанализируем Ваши бизнес-процессы и функции ключевых сотрудников.
Дадим максимально объективную оценку их состояния, разработаем рекомендации по улучшениям, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, а также изменению функционала и организационной структуры при необходимости.
В-третьих:
В-третьих, мы поможем Вам в автоматизации принятых управленческих решений и осуществлении изменений. Наши специалисты могут участвовать в Вашем операционном управлении и обеспечивать внедрение и постоянную поддержку.
Консалтинг полезен и компаниям с хорошей финансово-экономической ситуацией, и компаниям, находящимся в кризисе. Подавляющее большинство наших клиентов обращаются к нам многократно по различным задачам. Это значит, что они получают существенную реальную практическую пользу от нашей работы.
Результаты
Экономический эффект
Цена
Стоимость программы
«ERM-AAS Управление проектной и строительной компанией» 350 000 рублей.
Управленческий
учет товаров
Основные возможности управленческого учета товаров:
— Документы поступления, реализации, оприходования, списания, возврата, перемещения могут быть проведены по управленческому, бухгалтерскому, либо по двум видам учета одновременно.
— Отражение движения товаров по управленческому учету может быть выполнено после подтверждения документа сотрудником склада в момент поступления или выдачи товара со склада.
— Учет номенклатуры по партиям.
— Возможность запрета отрицательных остатков.
— Фактическая себестоимость номенклатуры.
— Управленческое движение номенклатуры без жесткого контроля по организациям (приоритетное списание).
— Специальные права доступа для сотрудника склада.
— Формирование различных отчетов по учету товаров (остатки товаров на складе, отчет по движению товаров, отчет расхождение номенклатуры между бухгалтерским и управленческим учетом, другие отчеты).
Управленческий
учет взаиморасчетов
Основные возможности управленческого учета взаиморасчетов:
— Автоматический контроль кредитных условий с покупателями.
— Назначение менеджерам полномочий по установке кредитных лимитов покупателям.
— Контроль оплаты покупателем товара под заказ при оплате заказного товара
поставщику.
— Отчет по задолженности покупателей в разрезе менеджеров.
— Установка и контроль кредитных условий по нескольким контрагентам входящим в холдинг.
Единый баланс по контрагентам входящим в холдинг.
— Учет курсовых разниц.
— Учет взаиморасчетов в разрезе счетов на оплату.
Учет взаиморасчетов в разрезе поступлений и реализаций (баланс по
накладным).
— Система предупреждения о задолженности покупателя и приближению к кредитному лимиту.
— Система предупреждения о задолженности поставщику и приближении к кредитному лимиту.
— Акт сверки по управленческому учету в бухгалтерском виде.
— Автоматическое формирование актов сверки по контрагентам с задолженностью на конец периода, или с движениями в периоде.
— Автоматическая отправка актов сверки.
— Формирование различных отчетов по взаиморасчетам (движение взаиморасчетов, корректность кредитных лимитов, задолженность контрагентов, другие отчеты).
Управление
продажами
Основные возможности управления продажами:
— Используются документы «Коммерческое предложение» и «Заказ покупателя».
— Отслеживание цепочек продаж от обращения клиента, от коммерческого предложения и от заказа покупателя до получения оплаты и отгрузки товара покупателю.
— Расчет управленческой рентабельности продажи при проведении реализации
(отслеживание результата продажи (сделки) не дожидаясь выполнения регламентных операций).
— Учет продаж в разрезе менеджеров.
— Механизм контроля сроков оплаты от покупателей.
— Контроль сроков исполнения обязательств.
— Вывод информации по остаткам товаров в документах продажи.
— Контроль кредитных условий клиентов при продаже товаров и услуг.
— Механизм контроля сроков действия доверенности покупателя.
— Учет доходов по объектам.
— Автоматическая отправка документов клиентам (Торг-12, Акт, УПД и т.п.).
— Специальные права доступа для менеджера по продажам.
— Формирование различных отчетов по продажам (рентабельность продаж по покупателям, рентабельность продаж по менеджеру, рентабельность продаж по номенклатуре, кредиторская задолженность, другие отчеты).
Управление
закупками
Основные возможности управления закупками:
— Используется документ «Заказ поставщику».
— Механизм заказа поставщикам на основе заявки покупателя.
— Возможность заказа товаров для поддержания складского остатка.
— Механизм контроля сроков оплаты поставщикам.
— Корректность работы с поставщиками товаров и услуг.
— Механизм обеспечения потребностей в материале.
— Распределение дополнительных расходов на себестоимость номенклатуры.
— Механизм выбора альтернативных поставщиков товара, при невозможности выполнить заказ у основного поставщика.
— Контроль сроков обеспечения потребностей по количеству и ассортименту.
— Учет расходов по объектам.
Специальные права доступа для менеджера по закупкам.
— Формирование различных отчетов по закупкам (состояние обеспечения заказов покупателей, потребность в номенклатуре, корректность запасов номенклатуры, динамика закупочных цен (анализ изменения цен поставщиком), другие отчеты).
Управленческий учет
проектов
Основные возможности управленческого учета проектов:
— Калькуляции стоимости проектов.
— Учет этапов проекта.
— Планирование показателей проектов (стоимость, персонал, материалы, сроки).
— График выполнения этапов проекта.
— Учет показателей проекта.
— Контроль выполнения этапов проектов.
— Возможность учета работы со смежниками.
— Контроль соблюдения показателей проекта.
— Учет отклонений.
— Специальные права доступа для руководителя проекта.
— Формирование различных отчетов (состояние проектов, доходы на проектам, контроль текущих процессов, другие отчеты).
Чат
Основные возможности чата:
— Общение и передача ссылок на любой документ или справочник.
— Хранение истории общения.
— Просмотр активности сотрудников и времени прочтения сообщения.
— Дерево сообщений, возможность параллельного общения на разные темы.
— Контроль общения со стороны руководства.
— Возможность группового общения.
— Звуковое и визуальное оповещение при поступлении сообщения.
Написать нам:
Заказать звонок:
Модуль предназначен для автоматизации учета поездок (доставок) собственных транспортных средств и заказа услуг внешних перевозчиков.
Основные возможности модуля:
— Добавлены новые документы «Заказ на предварительный расчет стоимости поездки (доставки)», «Заказ поездки (доставки)», «Поездка (доставка)» и «Маршрутный лист».
— Расчет поездки (доставки) при использовании собственных транспортных средств и внешних перевозчиков.
— Объединение нескольких поездок (доставок) в единый маршрут.
— Распределение расходов на собственные транспортные средства (амортизация, ремонт, бензин, зарплата водителей, мойка и т.п.) на совершенные за период поездки (доставки) для формирования фактической себестоимости поездки (доставки) при использовании собственного транспорта.
— Сравнение плановой себестоимости поездки с фактической.
— Анализ рентабельности отдела логистики.
— Специальные права доступа для логиста.
— Механизмы расчета с водителями (учет денег полученных от клиента при доставке, взаиморасчеты со сторонними перевозчиками).
— Формирование различных отчетов по логистике (маршруты поездок, баланс водителя, простои автомобилей, другие отчеты).
Стоимость модуля: 60 000 рублей
Управленческий
учет зарплаты
Модуль предназначен для управленческого учета зарплаты и бонусов сотрудников.
Основные возможности модуля:
— Добавлены новые документы «Табель учета рабочего времени плановый», «Табель учета рабочего времени фактический», «Штраф», «Управленческий расчет зарплаты» и «Выплата управленческой зарплаты».
— Планирование выхода сотрудников на работу.
— Расчет бонусов от оборота и рентабельности.
— Учет выплат на банковскую карту.
— Учет выплат за работу в выходные и праздники.
— Распределение премии между сотрудниками отдела.
— Учет штрафов сотрудников.
— Учет компенсаций (за проезд, бензин и т.п.).
— Специальные права доступа расчетного отдела.
— Формирование различных отчетов по учету зарплаты (фактические выплаты, затраты на отдел, расчетная ведомость, расчетный листок и другие отчеты).
Стоимость модуля: 60 000 рублей
Модуль предназначен управленческого учета денег. Объектами учета могут быть стационарные кассы, подотчетные лица и банковские счета.
Основные возможности модуля:
— Система учета денежных средств выданных сотрудникам.
— Возможность ведения нескольких касс.
— Ежедневная фиксация остатков по кассе.
— Контроль расхода денег.
— Учет движений денег по объектам.
— Отнесение расходов на объект учета.
— Специальные права доступа для кассира.
— Формирование различных отчетов по кассе (остатки денег в кассе, затраты по статьям расходов, обороты по кассе, другие отчеты).
Стоимость модуля: 50 000 рублей
Модуль предназначен для управления складскими процессами.
Основные возможности модуля:
— Добавлены документы «Заявка на перемещение», «Заявка на отгрузку».
— Адресное хранение номенклатуры на складе.
— Быстрый поиск номенклатуры на складе.
— Учет работы сборщиков товара.
— Система штрих-кодирования.
— Подготовка товара к отгрузке.
— Специальные права доступа для сотрудника склада.
— Формирование различных отчетов по управлению складом (движение товаров, остатки товаров по местам хранения, собранные заказы и другие отчеты).
Стоимость модуля: 45 000 рублей
Модуль предназначен для взаимодействия программы 1C:Предприятие 8 с сайтом, или интернет-магазином.
Основные возможности модуля:
— Прямой обмен между сайтом и программой 1С:Предприятие.
— Механизм заполнение карточек товаров, картинок и цен для сайта в программе 1С:Предприятие.
— Импорт товаров из программы 1С:Предприятие на сайт.
— Заполнение страниц сайта из программы 1С:Предприятие.
— Импорт новостей из программы 1С:Предприятие на сайт.
— Импорт заказов интернет-магазина в программу 1С:Предприятие.
— Передача статусов заказов из программы 1С:Предприятие на сайт.
— Обмен бонусными баллами клиента между сайтом и программой 1С:Предприятие.
— Управление личным кабинетом клиента на сайте из программы 1С:Предприятие.
Стоимость модуля: 60 000 рублей
Модуль предназначен для согласования, учета подписанных и правильно оформленных документов в программе 1C:Предприятие 8. Модуль позволяет работать с документами поступающими из других организаций (входящими), отправляемыми в другие организации (исходящими), создаваемыми в организации и используемыми работниками организации в управленческом процессе (внутренними).
Основные возможности модуля:
— Механизм согласования документов перед подписанием.
— Контроль этапов согласования (первичная обработка, предварительное рассмотрение, регистрация, рассмотрение руководством, передача на исполнение).
— Реестр документов на согласовании.
— Хранение вариантов изменения документов на этапах согласования.
— Контроль «зависших» на согласовании документов.
— Контроль этапов передачи и возврата подписанных документов.
— Реестр отсутствующих документов в разрезе ответственных.
— Оптимизация процесса проверки документов.
— Контроль отказов в приеме документов.
— Возможность хранения сканов документов.
— Контроль передачи документов в место хранения (архив).
— Система учета расположения документов в месте хранения (архиве).
— Быстрый сбор необходимых документов из архива.
Стоимость модуля: 60 000 рублей
Модуль предназначен для работы с договорами. Использование модуля позволяет руководителю наделять сотрудников правами на изменение определенных пунктов договоров — это значительно ускорит процесс составления и согласования договоров, а также снимет нагрузку с юридического отдела.
Основные возможности модуля:
— Интеграция любых форм договоров и дополнительных соглашений.
— Множество типов договоров.
— Гибкость условий договора.
— Автоматизация процесса согласования договора.
— Настройка вариантов изменяемых условий.
— Реестр договоров.
— Контроль за подписанием и возвратом подписанных договоров.
Стоимость модуля: 60 000 рублей
Модуль предназначен для автоматизации работы с файлами из программы 1C:Предприятие 8.
Основные возможности модуля:
— Открытие различных типов файлов из программы 1С:Предприятие.
— Хранение файлов в программе 1С:Предприятие.
— Вывод содержимого файлов в печатные формы.
— Удобный поиск файлов.
— Хранение версий и авторов файлов.
— История работы с файлами.
— Оценка изменений в файлах.
— Рисование из программы 1С:Предприятие.
Стоимость модуля: 40 000 рублей
Модуль предназначен для оценки руководителем, или собственником компании эффективности работы, текущем финансовом состоянии, получения управленческого баланса на основе данных из программы 1C:Предприятие 8. Модуль может работать только совместно с другими модулями, т.к. использует данные и механизмы этих модулей.
Основные возможности модуля:
— Актуальные сведения о состоянии компании в удобном представлении.
— Самостоятельное получение необходимых сведений для своевременного принятия управленческих решений.
— Оперативный анализ финансовых потоков.
— Отслеживание изменений движений денежных средств сделанных в прошлых датах.
— Автоматическое уведомлением руководителя об изменении финансовых потоков.
— Оперативная оценка стоимости компании.
— Автоматической рассылки баланса компании руководителю.
— Настройка необходимых показателей баланса.
— Детализация полученного результата.
Стоимость модуля: 75 000 рублей
Модуль предназначен для планирования последовательности производства исходя из производственных возможностей и потребностей.
Основные возможности модуля:
— Добавлены новые документы «Заявка на производство», «План производства» и «График работы персонала».
— Указание времени производства продукции и времени перенастройки оборудования.
— Построение последовательности производства исходя из наличия материалов, времени производства, загруженности оборудования, сроков передачи продукции заказчику.
— Формирование производственного плана на день, неделю, месяц.
— Настраиваемый приоритет производства.
— Анализ возможности запустить новое производство продукции к указанному сроку без нарушения сроков производства других изделий.
— План-фактный анализ производства.
— Специальные права доступа сотрудника планового отдела.
— Формирование различных отчетов по планированию производства (загруженность оборудования, загруженность персонала, невыполненные задания на производство, другие отчеты).
Стоимость модуля: 150 000 рублей
Модуль предназначен для планирования закупок отделом снабжения. Позволяет сформировать планы закупок исходя из потребностей и сроков обеспечения, контролировать выполнение плана в режиме реального времени и своевременно принимать управленческие решения в случае отставания от плана.
Основные возможности модуля:
— Планирование постоянного запаса на основе показателей предыдущих периодов.
— Планирование закупок для обеспечения текущих заказов.
— Печать планов закупок по срокам, поставщикам и потребителям.
— Рейтинг поставщиков по выполнению плана закупок.
— Индикатор текущего выполнение плана закупок в заказе поставщику.
— График оплаты поставщикам на основе плана закупок и отсрочке платежей.
— Печатная форма плана закупок для подписания руководителем отдела.
Стоимость модуля: 55 000 рублей
Модуль предназначен для планирования продаж менеджерами. Позволяет сделать планы продаж по обороту и реальному доходу (за вычетом себестоимости, процента за эквайринг, НДС и налога на прибыль), контролировать выполнение плана в режиме реального времени и своевременно принимать управленческие решения в случае отставания от плана.
Основные возможности модуля:
— Заполнение плана продаж на основе показателей предыдущих периодов.
— Создание планов продаж по сотрудникам, отделам, офисам.
— Рейтинг менеджеров и отделов по выполнению плана продаж.
— Индикатор текущего выполнение плана продаж в заказе покупателя.
— Печатная форма плана продаж для подписания руководителем отдела.
— Отчет Анализ доходов с привязкой к плану продаж.
Стоимость модуля: 55 000 рублей
Модуль предназначен для планирования доходов и расходов, в том числе с использованием данных предыдущих периодов.
Основные возможности модуля:
— Ведение учета доходов и расходов по отделам, офисам и сотрудникам.
— Выделение постоянных расходов — это расходы, которые компания понесет даже если не будет работать.
— Составление планов расходов и доходов по отделам, офисам и сотрудникам.
— Формирование бюджета компании.
— Оценка предстоящей прибыли.
— Согласование бюджета с руководителем.
Стоимость модуля: 55 000 рублей
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
Модуль предназначен для оценки выполнения планов доходов и расходов и получение информации к какому результату приведет деятельность компании с текущими отклонениями от плана. Модуль «Прогнозирование» работает только совместно с модулем «Планирование доходов и расходов».
Основные возможности модуля:
— Детальный анализ отклонения бюджета компании.
— Установление причин отклонения.
— Составление прогноза результата работы компании при текущих отклонениях от плана.
Стоимость модуля: 65 000 рублей
Модуль предназначен для автоматической загрузки документов «Поступление товаров и услуг» от поставщиков в программу 1С. Значительно сокращает трудозатраты на внесение в программу документов, отсутствуют ошибки ручного ввода количества и суммы.
Основные возможности модуля:
— Создание документов поступления на основе файлов документов поставщика в формате Excel (Торг-12, Счет-фактура, УПД).
— Настройка индивидуальных шаблонов для каждого из поставщиков.
— Возможность объединение номенклатуры от разных поставщиков по идентификатору, коду или наименованию.
— Удобный интерфейс для синхронизации номенклатуры
Стоимость модуля: 55 000 рублей
CRM
Адаптируемый под бизнес-процессы заказчика модуль «ERM-AAS:CRM» разработан на технологической платформе «1С:Предприятие 8», поддерживает все преимущества современной платформы 1С, быстро внедряется в эксплуатацию и значительно упрощает освоение CRM системы пользователями имеющими опыт работы с программами «1С:Предприятие 8».
Модуль «ERM-AAS:CRM» предназначен для обеспечения эффективной работы отдела продаж и отдела обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Дополнительно программа позволяет улучшить взаимодействия отделов внутри компании, сотрудников внутри одного отдела, а также может быть использована отделом закупок (снабжения) при работе с поставщиками и отделом логистики при работе с перевозчиками.
Основные функциональные возможности:
Управление базой потенциальных клиентов, структурированное хранение информации о потенциальных клиентах и контактных лицах, быстрый просмотр подробной информация о темах общения и результатах общения.
Планирование и управление процессом продаж, составление и утверждение руководителем плана продаж, возможность разделения на виды продаж, возможность установки индивидуальных планов продаж, или планов продаж на отдел, контроль за выполнением плана продаж и работой сотрудников.
Скриптогенератор СМП позволяет быстро адаптировать к работе нового сотрудника отдела продаж, избавит от множества бумаг на столе менеджера. Руководителю упростит отслеживание результатов общения с клиентом по скрипту не прибегая к прослушиванию разговоров.
Система контроля оплаты и выполнения договора позволяет хранить и анализировать информацию по оплате и выполнении договора при работе с клиентом и оценке эффективности менеджера, система напоминаний о необходимости получить оплату, или выполнить договор.
Контроль сроков договоров заключенных с клиентами, система напоминаний о необходимости своевременного продления договора, контроль обращений клиентов по договорам сервисного обслуживания, возможность ведения затрат на обслуживание клиента по договорам обслуживания.
Система учета коммерческих предложений позволяет формировать и хранить коммерческие предложения выставленные клиентам.
Рабочее место руководителя. Система оповещения руководителя о состоянии дел, информирование руководителя о неисполнении.
Контроль общения с клиентами и потенциальными клиентами, напоминание о запланированных встречах и звонках, система контроля о пропущенном общении с клиентом.
Система контроля подписания документов с клиентом, контроль о получении подписанного оригинала договора, приложения к договору, акта выполненных работ, отгрузочных документов, и т. д. Отчет по отсутствующим документам в разрезе ответственных сотрудников и клиентов. Контроль передачи документов в бухгалтерию.
Быстрый перевод потенциального клиента в клиента компании при положительном результате общения.
Система «Ежедневник», позволяет сотруднику правильно спланировать последовательность работы, а руководителю оценить загруженность сотрудников и качество выполнения поставленных задач.
Интегрированная система рассылки СМС уведомлений клиентам и сотрудникам компании. Рассылка напоминаний о запланированных встречах, событиях, рекламной информации, о текущем состоянии заказа.
Структурированное хранение СМС сообщений.
Система оценки качества работы сотрудника, анализ количества и продолжительности общения с клиентами, анализ состояние клиентов, анализ продаж в разрезе сотрудников по новым и текущим клиентам.
Безопасность хранения информации, настройка прав доступа пользователей, сотруднику доступна информация только по его клиентам, руководителю доступна информация по своим клиентам и клиентам своих подчиненных.
Стоимость модуля: 80 000 рублей
Модуль предназначен для автоматизированного оповещения клиентов о рекламных акциях, доставке, готовности заказа и т.п. Использование модуля значительно сокращает трудозатраты сотрудников на рассылку уведомлений и устраняет ошибки забытой отправки уведомления.
Основные преимущества этого решения:
— Возможность автоматического информирования при изменении статуса документа в программе 1С.
— Возможность автоматического уведомления о предстоящем платеже, или наличии просроченной задолженности.
— Возможность тематической рассылки.
— Шаблоны настроек текстов сообщений.
— Поддерживает рассылку СМС сообщений и писем по электронной почте.
Стоимость модуля: 25 000 рублей
Модуль представляет собой расширенный по функционалу почтовый клиент интегрируемый в программу 1C:Предприятие 8. Полностью заменяет внешнюю почтовую программу и обеспечивает удобную работу при общении сотрудников. Использование электронной почты непосредственно из программы 1С:Предприятие позволяет исключить лишние действия над работой с письмами и установить общий контроль за работой электронной почты компании.
Основные возможности модуля:
— Автоматическая и ручная привязка писем к объектам программы.
— Визуализация писем в структуре подчиненности документа.
— Контроль за своевременным ответом сотрудников на письма клиентов.
— Хранения почты непосредственно в базе данных 1С:Предприятие, либо в отдельной базе данных.
— Удобная переадресация писем между сотрудниками.
— Контроль за почтой сотрудников со стороны руководителя.
— Управляемая сортировка писем.
— Контроль за игнорированием писем.
Стоимость модуля: 70 000 рублей
Телефония
Модуль предназначен для интеграции виртуальной АТС Asterisk в программу 1C:Предприятие 8. Использование модуля упростит телефонное общение с клиентами и внутри компании. При отсутствии у Вас программной АТС Asterisk, компания «Софт-МП» поможет Вам с настройкой данной АТС и привязкой к ней Ваших номеров.
Основные возможности модуля:
— Хранение сведений о звонках и разговорах с клиентами.
— Контроль своевременности звонков клиентам.
— Оперативный поиск разговора с клиентом.
— Автоматическая идентификация ранее звонивших клиентов.
— Автоматическая переадресация клиента на ответственного менеджера.
— Привязка звонков к документам программы 1С:Предприятие.
— Система оценки эффективности времени разговора в разрезе объема продаж.
Стоимость модуля: 90 000 рублей
Модуль предназначен для детального регистрирования действий совершаемых пользователями и оперативного анализа изменений документов и справочников в программе 1C:Предприятие 8.
Основные возможности модуля:
— Анализ изменений в конкретном документе, или справочнике.
— Анализ изменений совершенных пользователем.
— Помощь в быстром нахождении причин изменения в учете.
— Оценка интенсивности работы сотрудников.
Стоимость модуля: 70 000 рублей